お問い合わせ・保証対応について - fcl. (エフシーエル)
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問い合わせ&保証

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お客様から多く寄せられているご質問、また保証規定、返品などについて掲載しています。

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※平日の16時以降および、土日祝日のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となります
※お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
※商品のご注文、返品、キャンセル、不具合などにつきましては、ご注文番号を必ずご入力ください。
夏季休業期間のお知らせ
2024年8月10日(土)~8月18日(日)
上記期間中は出荷業務のみとなります。 8月9日(金)午後以降のお問い合わせは、8月19日(月)より順次対応いたします。
お急ぎの案件や交換品の手配が必要な場合は、8月8日(木)までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。

出荷は毎日行っています fcl.365(さんろくご)配送に関する注意事項
エフシーエルは365日、毎日14時までのご注文で即日出荷しています。 (予約商品や発送までの日数が設定されている商品は除きます。) 出荷は自動出荷システムのため、ご注意事項がございます。 ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
備考欄、コメント欄等にご記入頂くと出荷が止まるため、即日配送にはならずに 翌営業日以降(夏季休業中は8月19日(月)以降)での発送対応になります。お急ぎの場合は、何も記入しないようにお願いします。