不具合・保証対応（fcl.）
Q.片側が不点灯になった
A. バルブの左右入れ替えをお願いします。接触不良が原因の場合は、取付けし直すことで改善する場合がございます。バルブ左右入れ替えで症状が左右入れ替われば、バルブ不具合です。症状を確認し、問合せフォームからご連絡ください。
解決しない場合は、 以下フォームからお問い合せください。
お問い合わせ前にご確認ください
※平日の16時以降および、土日祝日のお問い合せにつきましては、翌営業日以降の対応となります。
※お問い合せの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ご注文番号を必ずご入力ください。
- このフォームに入力された情報は、fcl.（株式会社ウィニーズホールディングス）が管理しています。このフォームに入力された情報に関するお問い合せは直接弊社にお願いいたします。各ショッピングモール（楽天株式会社・ヤフー株式会社）では対応できません。
- このフォームで入力された情報につきましては、各種お問い合せに迅速に対応するため、及び当社内で統計資料の作成・分析等の目的でのみ利用します。
- 当社からの回答は、お客様個人に当てたものです。内容の一部または全部の転載、転用、二次利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
- このフォームからお問い合せをいただいた場合は、お電話での折り返しをご希望いただきましてもメールでのご返信となりますので、予めご了承ください。
下記よりお問い合わせください。
冬季休業期間のお知らせ
2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）
上記期間中は出荷業務のみとなります。
12月26日（木）16後以降のお問い合わせは、1月6日（月）より順次対応いたします。
お急ぎの案件や交換品の手配が必要な場合は、12月26日（木）午前中までにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
出荷は毎日行っています
fcl.365（さんろくご）配送に関する注意事項
エフシーエルは365日、毎日14時までのご注文で即日出荷しています。
（予約商品や発送までの日数が設定されている商品は除きます。）
出荷は自動出荷システムのため、ご注意事項がございます。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
■備考欄、コメント欄等にご記入頂くと出荷が止まるため、即日配送にはならずに
翌営業日以降（冬季休業中は1月6日（月）以降）での発送対応になります。お急ぎの場合は、何も記入しないようにお願いします。
[運営会社] 株式会社 WiNEEDS HOLDINGS
【受付時間】平日10:00~12:00 / 13:00~16:00
※土曜、日曜、祝日は休業です。