よくある質問
最終更新日
Feb 18, 2026 6:43 AM
本商品は自動車用のアフターパーツです。
お取付時に外した部品は、不具合が発生した場合に元の状態に戻せるよう必ず保管してください。
保証期間は各商品ページに記載されていますので、必ずご確認ください。
無料保証規定
保証期間 | ご購入日より1年間 |
弊社では、ご注文時のお客様情報をデータベースで管理しております。ご注文履歴を確認できる情報は大切に保管してください。なお、カー用品店等の販売店様でご購入された商品については、ご購入先の販売店様へお問い合わせください。
- 保証の対象は商品のみとなります。交換等での【工賃】【車両の損害】【手数料】など、いかなる場合も保証いたしかねますので予め了承ください。
- 不具合部品のみ交換対象となり、正常な部品は交換できませんのでご了承ください。
- 保証期間内に商品が廃盤になってしまった場合は、後継モデルおよびそれに準ずる商品に交換いたします。
下記の場合は保証対象外となります。
- 弊社データベースにてご注文時の情報が確認できない場合
- アウトレットサイト、または個人間の売買等によって入手された商品
- 火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、公害による故障及び損傷
- 説明書に記載の取付方法以外の取付けによって発生した故障及び損傷
- 弊社サービス以外での修理、改造、分解などにより生じた故障及び損傷
- 商用車にHID商品(HIDキットまたは純正交換用HIDバルブ)を装着の場合
- 弊社で規定した保証期間を過ぎている場合
- 他社製品と組み合わせて使用した場合
- 商品適合ボルト数以外の車両にお取り付けされた場合
- サビや塗装剥がれ等劣化によって発生した症状
- 海外でご使用の場合
アウトレット商品について
商品説明書や商品ページに【保証期間1年間】と記載されていても、アウトレット商品は【保証期間1週間】が適用されます。
お問い合わせ・保証申請はこちら
上記内容で解決しない場合は、問い合わせフォームよりご連絡をよろしくお願いいたします。
※本ページに記載の内容は、変更になる場合がございます。ページの更新日については、ページ上部の『最終更新日』を必ずご確認ください。