よくある質問
最終更新日
Apr 8, 2026 6:07 AM
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【配送状況の確認手順】
- 出荷完了メールの確認 メール内に記載されている「追跡サービスのURL」をタップ(クリック)していただくと、伝票番号を入力する手間なく、スムーズに配送状況をご確認いただけます。 ※原則として日本郵便でお届けしておりますが、状況により配送業者が異なる場合がございます。
【10日以上経っても届かない場合】 何らかの配送トラブルが発生している可能性がございます。 弊社にてお調べいたしますので、サポートまでご連絡をお願いいたします。
上記の手順でも解決しない場合は、お手数ですが問い合わせフォームよりご連絡ください。担当より確認のうえ、ご案内いたします。
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