よくある質問
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販売店を探す最終更新日
Sep 16, 2026 5:42 AM
ご注文商品やお届け先エリアによって、出荷・到着のタイミングが異なります。 まずは下記のお届け目安と注意事項をご確認ください。
当店では主に楽天物流をはじめとする複数の提携倉庫で商品を管理しているため、発送元の違いやデータ連携のタイムラグにより、どうしてもお届け日数やメール配信のタイミングが変動する仕組みとなっております。
万が一、「予定を過ぎても商品が届かない」「出荷メールが来ない」といったご不安な状況のまま放置してしまうと、お客様の取付スケジュールに影響が出てしまいます。 ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にサポートまでご連絡ください。
ゆうパックの場合
📦 配送・出荷に関するご注意
- 到着のタイミングが前後する場合があります 発送元の倉庫が異なる場合、同じご注文内でもお荷物の到着が前後することがございます。
- 出荷完了メールが遅れる場合があります 各倉庫とのシステム連携にタイムラグが生じ、出荷日当日にメールをお届けできないケースがございます。
ゆうパック（メール便）の場合
📮 ゆうパケット（メール便）のご注意
一部の商品におきましては、ゆうパケット（メール便）での発送となります。 商品タイトルに【メール便】【1週間以内に発送予定】と記載がありますのでご確認ください。
- 日時指定は不可となります ポスト投函でのお届けとなるため、お届け日時のご指定は承れません。
- 即日出荷対象外の場合があります 商品によっては即日出荷とならないものもございます。下記の出荷タイミングをご確認ください。
🚚 商品発送のタイミング
【エリア別・出荷までの日数目安】
- 当日出荷対象エリア 三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・東京・神奈川 （※14時までのご注文・ご入金確認分に限ります）
- 上記以外のエリア 出荷依頼日から 1〜4営業日後 に発送
- 沖縄エリア 出荷依頼日から 4〜6営業日後 に発送