購入後相談 (注文変更・キャンセル・返品)
Q.返品・返金はできますか?
A. 通電後の返品は、どのような事由がございましても返品・返金を承っておりません。 購入間違い、商品の未使用、未通電の場合のみ対応させて頂きますが、送料、振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
商品の不具合による交換希望については不具合・保証対応の専用フォームよりご連絡ください。
Q.注文のキャンセルはできますか?
A. ご注文完了後のキャンセルはお受けしておりません。発送前の段階では状況によりお受けできる場合もございますので、ご連絡くださいませ。タイミングによりキャンセルの手配が不可能な場合がございますので、予めご了承ください。
その他のよくある質問は下記よりご覧ください。
それでも解決しない場合は 以下フォームからお問い合せください。
お問い合わせ前にご確認ください
※平日の16時以降および、土日祝日のお問い合せにつきましては、翌営業日以降の対応となります。
※お問い合せの内容により、返信までにお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。
※ご注文番号を必ずご入力ください。
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- 当社からの回答は、お客様個人に当てたものです。内容の一部または全部の転載、転用、二次利用はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
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