最終更新日
Oct 7, 2024 6:28 AM
メールが届きません。どうしたらいいですか？
まず、以下の点をご確認ください：
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないかチェックしてください。
- ゴミ箱に誤って移動していないかも確認をお願いいたします。
- 迷惑メールフォルダやゴミ箱にない場合は、ドメイン指定受信を設定し、 @fcl-hid.com のメールを受信できるようにしてください。
ドメイン指定受信の設定方法がわかりません。
ご利用のメールサービスやプロバイダによって設定方法は異なりますが、一般的には以下の手順を参考にしてください：
- メールの設定画面を開きます。
- 「迷惑メール設定」や「受信許可リスト」などのオプションを選びます。
- @fcl-hid.com を追加して保存します。詳しくは、各メールサービスのヘルプページをご参照ください。
何度もメールを送っていますが、返信がありません。どうすればいいですか？
弊社では、通常1営業日以内にすべてのメールへご返信しております。
（対応時間 10:00~16:00 ※土日祝日を除く） メールが届かない場合、迷惑メールフォルダの確認やドメイン指定受信の設定を行ってください。また、別のメールアドレスで再度お問い合わせいただくのも一つの方法です。
それでもメールが届かない場合はどうしたらいいですか？
それでもメールが届かない場合は、お手数ですが別のメールアドレスを使って、弊社お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。
上記内容で解決しない場合は、問い合わせフォームよりご連絡をよろしくお願いいたします。
※本ページに記載の内容は、変更になる場合がございます。ページの更新日については、ページ上部の『最終更新日』を必ずご確認ください。